مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
يقدم لكم دورة
ادارة الجودة
الاهداف
- التعريف بالمفاهيم الاساسية لإدارة الجودة واهم المبادئ التي ترتكز عليها
- ايضاح دورة ادارة الجودة ابتدءا من التصميم ثم القياس وصولا الى التحسين
- الإلمام ببعض النماذج الاساسية لتطبيق ادارة الجودة ( نموذج جوران - شوهارت - ديمنج – كروسبي)
- معرفة منهجيات القياس المتبعة في ادارة الجودة وأهمية وضع المعايير والمؤشرات والعتبات
- توضيح الية اختيار وتنفيذ مشاريع التحسين ( برامج تحسين الاداء)داخل المؤسسة وبعض نماذج ومنهجيات التحسين المتبعة
- ربط مفاهيم الجودة بالتطبيق العملي من خلال توضيح كيفية استخدام ادوات الجودة في التخطيط والقياس والتحسين
- توضيح كيفية انشاء قسم لإدارة الجودة بالمؤسسة للبدء في تعميم مفاهيم وتطبيقات الجودة وقياس وتحسين الاداء وفقا لخطة متكاملة
بعض من محاور الدورة
اهمية
ادارة الجودة
مبادئ
الجودة
النماذج
الاساسية لتطبيق ادارة الجودة
تصميم
الجودة
قياس
الجودة
بناء
برنامج التحسين
ادوات
الجودة
الوسائل
والأدوات الاحصائية
ثقافة
المؤسسة والتزام الادارة العليا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق