مركز الخبرة الحديثة للاستشارات و التدريب
يقدم لكم دورة
ادارة التجزئة
الاهداف
سيتمكن
المشاركون في نهاية الدورة من:
- بناء وعي قطاع التجزئة لتعزيز النمو الوظيفي بين الناس الذين يعملون في مجال تجارة التجزئة
- تقييم نقاط القوة والضعف لوضع استراتيجيات مستدامة من أجل البقاء والنمو في الأسواق التنافسية
- إنشاء وتحليل مقاييس التجزئة لمراقبة أداء المحلات وتعزيز انتاجية موظفي محلات البيع بالتجزئة
- شرح عملية إدارة مبيعات التجزئة وقيادة وتوجيه وتحفيز شركاء البيع بالتجزئة
- وضع وتنفيذ عمليات الموارد البشرية وبطاقات الأداء المتوازن لتقييم المحلات ومستويات أداء الأفراد
- تفسير سلوك العملاء في بيئة التجزئة للحصول على تجربة تسوق إيجابية
- استنباط وسيلة خدمة عملاء استثنائية لتحسين ولاء العملاء وزيادة المبيعات في وقت قياسي
المستفيدون
موظفوالتجزئة
الذين يرغبون برفع مستوى التجزئة إلى مستوى أعلى. وتناسب هذه الدورة مدراء
المبيعات الجدد ومساعدو المدراء وأي شخص يمارس مهنة الإدارة في مجال التجزئة أو
الصناعات ذات الصلة.
بعض من محاور الدورة
مجالات البيع بالتجزئة والتسويق
استراتيجيات البيع بالتجزئة وذكاء الأعمال
عناصر الذكاء في أعمال التجزئة
مقاييس التجزئة الرئيسية الخمسة عشر
الدور الجديد لشركات المبيعات بالتجزئة
العناصر الهامة لأداء التجزئة
إدارة خدمة العملاء
مخطط نجاح ادارة التجزئة
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق